ZOHO SALESIQ
Chat de cliente
¿Qué es Zoho SalesIQ?
Zoho SalesIQ es un software que te permite establecer una relación más próxima con el potencial cliente sin gastar recursos para tu empresa. ¡¡Está todo automatizado!!
Si te dijeran que puedes vender más y tus clientes quedan más contentos y solucionan sus dudas automáticamente sin esperas y sin llamadas? Dirías que es un buen trato no?
Zoho SalesIQ tiene un chat que se puede integrar en tu página web con el objetivo de generar más leads.
Se puede configurar de muchas formas diferentes, en base al comportamiento del usuario en la web.
Ejemplo práctico:
Si por ejemplo estás navegando por una web y quieres saber qué cafetera es la mejor. Si cuando ya llevas más de 2 minutos navegando en la web comparando precios, te saltase un chat, explicando las diferencias para saber qué cafetera es la que mejor se adapta a ti, y proponiendo una especie de cupón de descuento que caduca en 15 minutos.
Quizás, automáticamente a mí como usuario me estás solucionando los problemas, ya sé que cafetera es la que quiero, y por tando hay una alta probabilidad de que compre dicha cafetea. Por lo tanto, con Zoho Salesiq estás haciendo acciones 100% automátizadas para que el usuario compre tu producto, aquí y ahora mismo.
Este es un ejemplo simple que se puede aplicar con Zoho SalesIQ. Luego hay muchas más funcionalidades que se pueden adaptar a tu negocio en base a las necesidades de tu empresa.
Ventajas de tener bien integrado Zoho Sales IQ
- Encaja perfectamente en la rutina de ventas de cualquier negocio, por lo que realmente no tienes que apuntar empresas con antecedentes específicos.
- Tu rol no termina ahí, también puedes supervisar el rendimiento del sitio web de sus clientes y proporcionarles técnicas para optimizarlo.
- Después de incorporar Zoho SalesIQ a nuestro sitio web y plataforma operativa estaremos cerrando acuerdos y ventas más rápido.
- Con Zoho SalesIQ, elevamos el listón de relación con el cliente, la atención al cliente nunca fue tan eficiente.
Registro Zoho Sales IQ 30 días de prueba
Funcionalidades de Zoho SalesIQ
Configuración inicial y personalización
- Configurar Zoho SalesIQ para el cliente en tu sitio web.
- Personalizar chat incrustado (widget)
- Configuración del horario comercial, agregando miembros del equipo al portal y configurando departamentos.
- Prueba obligatoria de la widget de chat incrustado antes desplegando
- Capacitar a los miembros del equipo sobre cómo aprovechar todo el potencial de
Zoho Sales IQ
- Configuración de desencadenantes y enrutamiento reglas.
- Configuración de planificadores de correo electrónico.
- Configuración de monitores de chat.
- Configuración de reglas de puntaje principal.
- Agregar respuestas enlatadas y artículos al repositorio.
- Automatizar la rutina de ventas
Configuraciones avanzadas
- Integrar otras aplicaciones de Zoho y aplicaciones de terceros con Zoho SalesIQ.
- Utilizando Smart de Zoho SalesIQ
API de JavaScript
- Configuración del móvil de Zoho SalesIQs
- Ayuda a tus clientes integrar Zoho SalesIQ con sus herramientas internas.
- También técnicas para optimizar su generación de leads.tiene
Tarifas de Zoho SalesIQ
Obtén tu prueba gratis.
Mensual y Anual: 0€ / mes
- 1 sitio web por cada portal
- 2 operadores incluidos
- Funcionalidad para realizar un seguimiento de 5000 visitantes al mes e interactuar con ellos
- Asistencia móvil
- 100 sesiones de chat al mes
- Almacenamiento por 30 días
Mensual: 19€ / mes
Anual: 17€ / mes con facturación anual
Incluye 3 operadores
Todo lo que se incluye en el plan GRATIS +
- 3 operadores incluidos
- 3 sitios web por cada portal
- Funcionalidad para realizar un seguimiento de 50 000 visitantes al mes e interactuar con ellos
- 3 departamentos
- 1000 sesiones de chat al mes
- 1 chatbot personalizado
- Almacenamiento ilimitado
- Llamada de audio
Mensual: 59€ / mes
Anual: 53€ / mes con facturación anual
Incluye 5 operadores
Todo lo que se incluye en el plan BÁSICO +
- 5 operadores incluidos
- 5 sitios web por cada portal
- Funcionalidad para realizar un seguimiento de 100 000 visitantes al mes e interactuar con ellos
- 5 departamentos
- Cantidad ilimitada de sesiones de chat
- 3 chatbots personalizados
- Informes detallados
- Aplicación Apple TV
Mensual: 129€ / mes
Anual: 116€ / mes con facturación anual
Incluye 10 operadores
Todo lo que se incluye en el plan PROFESIONAL +
- 10 operadores incluidos
- 25 sitios web por cada portal
- Funcionalidad para realizar un seguimiento de 200 000 visitantes al mes e interactuar con ellos
- 25 departamentos
- 10 chatbots personalizados
- Traducción del chat
- Soporte de traducción en chat
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