CRM PARA HOTELES

Gestión CRM Hoteles, Hostales y Alojamientos

SOLUCIONES DIGITALES PARA HOTELES

El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta fundamental para los hoteles, ya que permite gestionar de manera eficiente la información de los clientes y sus preferencias. A través de esta herramienta, los hoteles pueden recopilar datos sobre los clientes, como su historial de reservas, preferencias de habitación, fechas de estadía y otros detalles relevantes. Con esta información, los hoteles pueden ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, lo que aumenta la satisfacción del cliente y la fidelidad a la marca.

Además, el CRM también permite a los hoteles ofrecer promociones y descuentos personalizados a sus clientes, lo que puede aumentar las reservas y el retorno de la inversión.

¿Quieres más clientes?

En Millennials Consulting contamos con experiencia en la digitalización del sector hotelero debido a que hemos trabajado el CRM para hoteles, hostales y alojamientos de muchas empresas y negocios del sector hotelero. Gracias a la confianza de nuestros clientes, contamos con un equipo altamente especializado en este sector.

Conocemos las necesidades que requieren las empresas y negocios en este sector hotelero, ¿sabías que tienes la oportunidad de que el 60% de tus clientes vuelvan? Con un CRM especializado para hoteles puedes lograr maximizar el número de clientes fidelizados y mejorar su experiencia. Es por ello que nuestros especialistas basan la implantación de un CRM para Hoteles en las necesidades específicas de tu negocio

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

¿QUE ES UN CRM PARA HOTELES?

Un CRM para hoteles es un ayudante que va a facilitar todo el trabajo de gestión, fidelización y contacto con clientes así como la comunicación con estos.

Un CRM nos va a permitir crear una comunicación con el cliente y proveedores que nos permite hacer todo el trabajo pesado de recolección y almacenamiento de datos como los números de teléfono o correos desde los que se ha agendado una cita con nosotros o se ha realizado una reserva de mesa.

Pero un CRM hace mucho más. Puede crear automatismos y reglas de asignación qeu nos permiten automatizar procesos y rutinas así como podemos comprobar su evolución.

Podremos generar una base de datos de nuestros clientes, iproveedores y partners.
Crear un historial detallado de registro de las visitas que ha recibido nuestro hotel
Generar campañas de marketing y publicidad exitosas realizando un seguimiento de resultados
Realizar diferentes integraciones con los sistemas que ya utilizamos para ayudarnos a gestionar nuestro negocio
Ayudar a captar a nuevos clientes y a fidelizar a los actuales.

SOLUCIONES DIGITALES PARA HOTELES

Data Wifi

Recopila datos de todos los clientes que visitan tu establecimiento

Saber +

TPV y Compra programática

Realiza compras automáticas desde tu TPV

Saber +

Gestión de Reservas

Gestiona todas las reservas online y ofline en un mismo sitio para controlarlas

Saber +

Pantallas Inteligentes

Anuncios automáticos según el consumo que esté ocurriendo en tu local

Saber +

Redes Sociales

Atrae clientes y capta datos de todos los clientes que les gusta tu establecimiento

Saber +

Diseño Web

Diseño web comunicativos con orientacion SEO para posicionar en Google

Saber +

Expertos especializados

¿Te interesa un CRM para tu empresa? Tenemos un Equipo experto especializado que te ayudará en tus proyectos.

Contacta con Nosotros

OPINAN NUESTROS CLIENTES

      
   Millennials Consulting | Zoho Premium Partner
   125 reseñas Google 
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   J Guerrero 
 4. Julio, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Tuve una excelente experiencia trabajando con Millenials para la implementación de Zoho CRM en mi empresa. Desde el primer contacto, el equipo demostró un profundo conocimiento del sistema y una gran disposición para adaptar la herramienta a nuestras necesidades específicas.

La fase de planificación fue exhaustiva y bien estructurada, lo que facilitó una implementación fluida y sin contratiempos. Aprecié particularmente su enfoque personalizado y su capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.

El soporte post-implementación también ha sido excepcional. Siempre están disponibles para responder preguntas y proporcionar asistencia adicional cuando es necesario. Gracias a Millenials, ahora tenemos un sistema CRM robusto y eficiente que ha mejorado significativamente nuestra gestión de clientes y procesos internos.

Recomiendo encarecidamente a Millenials para cualquier empresa que busque una implementación profesional y sin problemas de Zoho CRM.
  
 
       
   Alba Martinez Salvador 
 21. Junio, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy profesionales todo el equipo. Hemos hecho el Kit Digital con ellos y estamos muy contentos con el servicio que nos han dado para impulsar nuestro negocio.
  
 
       
   Francisco Mora 
 21. Junio, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Una experiencia muy profesional. Álvaro es muy atento y eficaz y Xavi, realmente es muy buen profesional; capta rápidamente las ideas,  las mejora sobre la marcha y las materializa en una web que incluso supera las expectativas.
  
 
       
   Beatriz Saavedra Santos 
 23. Mayo, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Equipo inmejorable, disponibilidad absoluta, servicio de 10. Han hecho lo imposible en tiempo récord. Gracias por todo.
  
 
       
   Walter Bulnes 
 8. Mayo, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Un gusto saludarles, somos franquiciado Chuck E. Cheese para Honduras, tuvimos la oportunidad de desarrollar el Plan SEO con Millennials el cual pues ha sido muy favorable, de  nuestra parte muy agradecidos y conformes con el trabajo hecho por los consultores que nos dieron acompañamiento (Álvaro Poveda/Enrique Monzó) muy profesionales, muy asertivos, puedo recomendarles para posibles clientes que quienes quieran este acompañamiento.
  
 
       
   Daniel Suárez 
 17. Abril, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hemos colaborado con Millennials Consulting para la implantación de CRM y otros módulos de Zoho. La experiencia ha sido muy positiva, destacando su profesionalismo y conocimiento. El equipo de Millennials se adaptó bien a nuestras necesidades, asegurando una integración eficiente y sin contratiempos.

Además, nos asistieron con el proceso para obtener subvenciones del Kit Digital, lo cual apreciamos mucho. Recomiendo a Millennials Consulting a quienes necesiten implementar soluciones de Zoho eficazmente.
  
 
       
   Grupo Retiro 
 17. Abril, 2024.
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hemos trabajado muy bien con ellos. Muy buena organización de proyecto y disponibilidad. Nuestro consultor de CRM José Iñesta siempre nos ha guiado y aconsejado de forma muy acertada. Totalmente recomendables