Marketing e Inteligencia de Negocio
En Millennials Consulting contamos con una amplia experiencia en el sector de los mercados debido a que hemos tenido la oportunidad de poder trabajar codo con codo con diferentes mercados de abastos. Gracias a esto, podemos decir que conocemos este sector y podemos actuar en consecuencia.
Somos conscientes de las necesidades que tienen los mercados de abastos. Por ejemplo, atraer más clientes mediante una comunicación más solida mejorar la relación con el cliente y empleados o conocer cuales son los modelos de comunicación más efectivos a la hora de fidelizar a tus compradores o vender más productos. Es por eso que nuestro equipo de especialistas basan la implementación de un CRM para mercados de abastos en las necesidades personalizadas de cada negocio.
Zoho CRM es un sistema de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube que ayuda a las empresas a manejar las interacciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, llevar a cabo campañas de marketing, proporcionar soporte al cliente y rastrear las metas de ventas. Es una solución integral y adaptable para gestionar todas las relaciones con los clientes y ofrece, entre muchos otras, los siguientes beneficios:
En Millennials Consulting, estamos orgullosos de nuestra profunda experiencia en la implementación de sistemas CRM para supermercados. Nuestro equipo entiende la importancia de adaptarse a las cambiantes demandas de los consumidores en la era digital, y nos centramos en proporcionar soluciones personalizadas que mejoren la relación entre los supermercados y sus clientes.
Nuestro enfoque está fuertemente enfocado en la personalización y segmentación. Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar soluciones de CRM que capturen y analicen los datos del cliente, identifiquen patrones y tendencias y permitan campañas de marketing altamente dirigidas. Esto no solo mejora la eficiencia de las operaciones de marketing de nuestros clientes, sino que también impulsa una mayor retención de clientes al permitir a los supermercados comunicarse de manera más efectiva con su base de clientes.
Las pantallas son conocidas por ser una herramienta de marketing muy eficaz. El 75% de los clientes recordarán el contenido que las pantallas digitales les ofrecen frente a solo el 44% si fuesen carteles convencionales.
Para conseguir esos resultados es básico la correcta gestión de contenidos. Nuestra oferta incluye el diseño de la parrilla y su actualización constante.
Transformamos cualquier objeto físico en puntos de interacción digitales, permitiendo a los usuarios pasar del físico al digital de manera intuitiva desde un dispositivo móvil.
Aquí te ofrecemos una idea de donde poner tu etiqueta inteligente y qué mostrar con ella
Es mucho más difícil captar un cliente nuevo que fidelizar al que ya te conoce.
A través de wifi social se captan opiniones y datos, de acuerdo a esto te ofrecemos la manera de organizar la base de datos de tus clientes y hacerles llegar tus promociones de forma automatizada.
Convierte el WIFI de tu local en una herramienta de social marketing
Añade campañas visuales en las pantallas de tus productos para más Visibilidad, ofrece otras alternativas de entrega para potenciar tus ventas y añade publicidad en el punto de venta para clientes cautivos que verán tus ofertas en la pantalla.
Con la experiencia adquirida en la digitalización de mercados de abastos hemos determinado que los márgenes comerciales se reducen fundamentalmente por dos causas: el tiempo de la preparación de pedidos y los costes de reparto
Las taquillas refrigeradas permiten mejorar el rendimiento de la venta online optimizando los tramos de entrega y aumentar el grado de satisfacción de los clientes una vez que descubren la comodidad del servicio.
El servicio que atrae al local a los compradores por internet.
Una visita virtual es el sistema digital para mostrar espacios, donde el usuario puede moverse libremente por un entorno totalmente fiel a la realidad. En ordenador, en el móvil o en una tablet, creando una experiencia interactiva.
Interactúa directamente con tus clientes, incluye promociones y videos, muestra tus instalaiones sin necesidad de visitarlas
Daniel Suárez17. Abril, 2024.Hemos colaborado con Millennials Consulting para la implantación de CRM y otros módulos de Zoho. La experiencia ha sido muy positiva, destacando su profesionalismo y conocimiento. El equipo de Millennials se adaptó bien a nuestras necesidades, asegurando una integración eficiente y sin contratiempos. Además, nos asistieron con el proceso para obtener subvenciones del Kit Digital, lo cual apreciamos mucho. Recomiendo a Millennials Consulting a quienes necesiten implementar soluciones de Zoho eficazmente.Grupo Retiro17. Abril, 2024.Hemos trabajado muy bien con ellos. Muy buena organización de proyecto y disponibilidad. Nuestro consultor de CRM José Iñesta siempre nos ha guiado y aconsejado de forma muy acertada. Totalmente recomendablesZine Hostelería22. Marzo, 2024.José mostró un profundo conocimiento del CRM y una gran habilidad para adaptarlo a nuestras necesidades específicas. Nos guió de manera efectiva a través de la implementación de bluePrints, flujos de trabajo y campos en diferentes módulos, brindándonos soluciones y consejos útiles para nuestro negocio. ¡Gracias por tu paciencia y dedicación!Carla Inagaki15. Marzo, 2024.Hemos empezado con la fase de consultoría y reíngeniería de procesos y estamos encantados con el equipo, especialmente con Sheila y Fernanda. Muy cracks, muy ejecutivas, muy proactivas y ágiles. Ahora esperamos que la implementación sea tan "smoothy" y eficaz como la primera fase.. y que este comienzo de relación, sea la de una bonita historia de partnership!!!Ashleigh Zelaya11. Marzo, 2024.Eliana Pérez lo ha hecho muy bien en su explicación de Zoho Social, atendiendo todas las dudas de forma gentil y puesta en el tema.Angel Rabadan8. Marzo, 2024.Es un equipo eficaz y resolutivo. Estábamos limitados con el kit digital pero han sabido aprovecharlo al máximo. Estamos todavía en contacto porque seguiremos trabajando juntos. Quiero agradecerle especialmente a Gonzalo, Julián y Jesús. Son las personas con las cuales he tenido más momentos de desarrollo en el proyecto y siempre han estado a la altura de lo esperado.Leandro Stward Rondón Herrera7. Marzo, 2024.Eliana Pérez ha sido una profesional innata para el proceso de la optimización de nuestro ecosistema digital y Zoho Social, desde Carbray International estamos muy agradecidos por su empatía y comunicación asertiva, nos hicieron sentir en confianza durante todo el proceso y nos llevamos grandes aprendizajes para la evolución de nuestros procesos en redes sociales. 🦾 #CrackEliana #LaArepaEsColombiana #MillennialsTheBestMIRIAM VILLAVERDE URTIAGA1. Marzo, 2024.Ha sido sin duda un acierto contratar los servicios de Zoho. Son un quipo de profesionales con los que ha sido un placer trabajar. Ahora nuestra vida como empresa se hace mas fácil gracias al software de Zoho.
¡Contacta con nosotros en cualquiera de nuestras sedes por el mundo y comienza hoy mismo a optimizar y hacer crecer tu negocio!
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