Marketing e Inteligencia de Negocio

Funciones del departamento de recursos humanos

Bernardino García Gil
Bernardino García Gil
Aprende cuales son las funciones del departamento de Recursos Humanos de una empresa. Mejora su funcionamiento con Zoho Recruit.

¿Cuales son las funciones del departamento de recursos humanos?

Las empresas independientemente de sus dimensiones, cuentan con una unidad o departamento de recursos humanos, que busca de manera eficiente alcanzar una buena operatividad de la empresa. En pocas palabras su labor es estructurar, disponer y gestionar el capital o talento humano dentro de una empresa, vamos a indagar en las funciones del departamento de recursos humanos.

Gestión de recursos humanos

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La buena o mala gestión de un departamento de recursos humanos depende del cumplimiento de unas tareas claves que permitan el funcionamiento de la empresa. Dicho esto es necesario definir cuáles son las tareas que esta unidad realiza para así comprender de fondo como se realiza su gestión efectiva.

Las principales funciones o tareas de un departamento de recurso humano 

  • Gestión del personal a nivel administrativo: se traduce como la organización administrativa de nómina, contratos, despidos, beneficios sociales, etc. Esta es una de las funciones del departamento de recursos humanos más importante dentro de una empresa.
  • Labor de reclutamiento y captación de trabajadores: de acuerdo de las necesidades de la empresa o sus unidades, se buscan ciertos perfiles corroborados en entrevistas o pruebas de selección.
  • Formación, capacitación y desarrollo del trabajador: esto se traduce en la promoción de cargos y/o la facilitación de mecanismos para la actualización del conocimiento del trabajador en función de los beneficios de la empresa. 
  • Resolución de conflictos de índole laboral: tal como su nombre lo indica busca solventar problemas del tipo patrono laboral o intralaboral. Hoy en día esta es una de las funciones del departamento de recursos humanos que más importancia dan las empresas
  • Adiestramiento legal a cuerpo de liderazgo: esto es enseñar a todo aquel miembro de la empresa con mando los criterios legales rectores en materia laboral que imperan en dicho país. 
  • Prevención de riesgos en el ambiente laboral: esta función es vital para dar cumplimiento a las normas asociadas a la prevención de riesgos ambientales y laborales. 
  • Aplicación de beneficios sociales: estos dependen tanto de la empresa como del marco legal de cada país. No obstante, su seguimiento, gestión y administración es llevada por el equipo de recursos humanos.

¿Cómo mejorar el departamento de recursos humanos?

Si quieres mejorar el desempeño del departamento de recursos humanos de tu empresa, primero tienes que saber qué falla o es ineficiente, y qué partes tienen más prioridad que otras.

¿Pero… Cómo lo puedes saber? Con Datos.

Los datos arrojan luz al problema y hacen que en poco tiempo puedas ver que tareas son las más ineficientes y qué tareas se están ejecutando correctamente.

La mayoría de empresas se están sumando al uso de un software de gestión llamado CRM.

Si, sí, pero yo ¡¡Quiero algo que me ayude en concreto para Recursos Humanos!!

El CRM te permite obtener todos los datos de tu empresa y llevar un control total. Para recursos humanos dispone de una herramienta llamada Zoho Recruit.

Esta herramienta te permite gestionar todos los currículums que lleguen a la empresa para captar el mayor talento humano en tu empresa y agilizar las funciones del departamento de recursos humanos.

Te permite llevar un control total, no habrá ninguna tarea que se quede sin hacer, ni  alguna reunión olvidada.

Zoho recruit te permite con estadísticas y métricas evaluar mejor las capacidades y habilidades de liderazgo de las personas que se encuentran a cargo de unidades o equipos de trabajo. De esta forma se podrá definir qué tipo de líder se requiere para cada área.

  1. Establece mecanismo de tutelaje entre los trabajadores de más experiencia hacia uno o más compañeros. 
  2. Realiza evaluaciones frecuentes al clima laboral para determinar el nivel de satisfacción o agrado del trabajador en su puesto, funciones, ambiente y relaciones laborales.
  3. Aplica un conveniente y asertivo sistema de incentivos laborales.
  4. Mejora la comunicación interna.

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Millennials Consulting
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Ricardo Palacio
Ricardo Palacio
10:34 31 Jul 21
Muy contentos de haber dado con Millennials Consulting. Nos interesaba implementar un buen CRM y las herramientas de Zoho nos daban seguridad. Millenials es el mejor partner de Zoho en España. Conocen todas sus aplicaciones y nos han ayudado en la digitalización de nuestra empresa. Seguimos trabajando con ellos.
esther canto soler
esther canto soler
16:54 10 May 21
Te lo explican todo perfectamente. Rápidos, prácticos y claros en el trabajo. Un gusto encontrar por fin a una empresa que da respuesta.
TRANSVOLANDO S.L
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08:48 04 May 21
Muy bueno el servicio y la calidad
Francisco Rovés Suárez
Francisco Rovés Suárez
09:48 30 Apr 21
Grandes profesionales con resultados eficientes y servicio impecable.
Andrés Torrents González
Andrés Torrents González
12:32 30 Mar 21
Profesionalidad, seriedad y cercanos. Recomiendo 100%
Sara Goizueta
Sara Goizueta
17:49 25 Mar 21
Muy buen servicio y soluciones a medida
maria del carmen gil
maria del carmen gil
14:58 22 Feb 21
Buena profesionalidad, trato exquisito y excelente relación calidad-precio congran calidad en todos sus productos.Son los mejores de todos los que he tratado para cuestiones informáticas de mi empresa.Gracias chic@s... os recomiendo al 100%.
deivis montilla
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02:48 06 Mar 20
Muy buen lugar y buena info
daniel lorca
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18:07 05 Mar 20
Excelente servicio, muy buena atención y servicio de calidad
Hugo Borges
Hugo Borges
17:51 05 Mar 20
Excelentes prestadores de servicios, muy profesionales y puntuales.Cuentan con un equipo de trabajo responsable.
Grupo Dionys
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17:44 05 Mar 20
Todo perfecto, son unos profesionales de los pies a la cabeza, los recomiendo al 100%.
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09:30 13 Feb 20
Tienen un equipo de trabajo muy competente y atento. Asesoran en todo lo relacionado con CRM y Web. Trazaron una estrategia de marketing para mi web que ya está dando resultados.
Manuel Headly
Manuel Headly
12:03 08 Jan 20
He tenido la oportunidad de ver los Webinars que hacen y están geniales, en unos minutos dejan bastante claro el funcionamiento de las apps de Zoho.
Rocio Martín-Albo Caballero
Rocio Martín-Albo Caballero
08:36 21 Mar 19
Estuve hace unos meses en un evento en sus instalaciones en Madrid y la organización y la atención por parte de todo el equipo de Millennials fue excelente. Estoy deseando asistir al siguente evento.
Araceli Cascales
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12:32 23 Nov 18
Recomendado totalmente, es un equipo de profesionales que te ayudan en todo.
Jesús García Gil
Jesús García Gil
20:59 01 Jul 18
Muy profesionales!! Son un equipo increible para tener en un departamento de Márketing Digital.
Joselin Andreina Garcia Zerpa
Joselin Andreina Garcia Zerpa
17:00 06 Jun 18
Excelente!! En lo personal me informaron y aclararon mucho sobre como iniciar mi negocio de come ligero.. recomendados 100%
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