SOFTWARE CALL CENTER

El mejor CRM para call center y empresas dedicadas al telemarketing

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

CRM CALL CENTER

En Millennials Consulting contamos con una amplia experiencia en el Sector del Telemarketing debido a  que hemos tenido la oportunidad de trabajar con diferentes  call center, contact center y  empresas relacionadas con la venta de productos y servicios vía teléfono. Por lo que tenemos un equipo altamente especializado en el sector del telemarketing.

Conocemos las necesidades que requieren los call center, contactar con el máximo número de clientes potenciales posible para poder ofrecer sus productos o servicios. Además, conocer cuáles son los modelos de comunicación más efectivos a la hora de fidelizar clientes o vender servicios. Es por ello que nuestros especialistas basan la implantación de un Software call center en las necesidades específicas de tu empresa.

zoho premium partner 1200

¿Quieres conseguir más ventas?

Zoho CRM cuenta con un sistema de personalización avanzado y diferentes aplicaciones que nos harán generar una estrategia en base a tus necesidades, con un CRM podremos cubrir desde contact centers pequeños, hasta crear un Software para call center personalizado para cada uno de estas empresas.

  • Con Zoho CRM podremos obtener datos de los empleados y clientes, también nos permitirá marca objetivos a corto, medio o largo plazo para nuestro call center. Averigua las fechas en las que nuestras campañas de comunicación sean más efectivas para captar y fidelizar clientes.
  • Estudia el éxito y fracaso de cada estrategia utilizada para captar leads.
  • Podremos recibir notificaciones para no perder ningún lead o enviar campañas o notificaciones a posibles clientes recordando promociones especiales.
  • Contaremos con una gestión simplificada de nuestro centro debido a la facilidad control de los datos con Zoho CRM.
  • Ayudaremos a nuestro equipo de ventas a cerrarlas con mayor porcentaje de satisfacción.

 

Con la ayuda de un CRM para call center podrás conocer datos de suma importancia en cada área del sector. Anteriormente, te hemos adjuntado el Portfolio de algunas empresas del sector de Telemarketing que han confiado en nosotros.

Expertos especializados

¿Te interesa un Software Call Center? Tenemos un Equipo experto especializado que te ayudará en tus proyectos.

EXPERTOS EN SOFTWARE TELEMARKETING

En Millennials Consulting somos expertos en implantar CRM para call center. Es por eso que somos el mejor partner de Zoho CRM para este tipo de empresas de telemarketing. 

Cuando contactas con un posible cliente, ¿sabes conquién tienes concrétamente y los datos de interés sobre el mismo? En Millennials Consulting conseguiremos que tu CRM trabaje para ti y no al revés. 

Base de Datos para Call Center

Mediante las diferentes herramientas y módulos que ofrece un Software para Call Center podrás realizar la trazabilidad de tus clientes: número de contactos, por sectores, clientes potenciales, leads cualificados o incluso la fuente de captación, ya sea por formulario web o una campaña de newsletter. Esto te permitirá conocer de mejor forma, por ejemplo, el momento ideal para lanzar una campaña. O tener toda la información clasificada de los clientes potenciales a los que se vaya a contactar o se haya contactado.

¿Quieres conseguir más ventas?

Por ejemplo, nuestros formularios webs no son suficiente para convertir en un lead real, aquel que aún no habiendo contratado nada muestra un interés por algo en particular de nuestro servicios. Es en este punto donde nuestro CRM va a ayudarnos a trazar el comportamiento de estos usuarios o posibles clientes y así podremos determinar cual es la mejor manera de trabajar la conversión. Podremos averiguar la fuente de entrada del lead o el mejor momento para contactar.

<. Podremos almacenar sus datos de contacto para asignarlos a un comercial y que este lleve el seguimiento. De esta forma no perderemos oportunidades de conversión.

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OPINAN NUESTROS CLIENTES

javi btk
javi btk
18. Enero, 2023.
Muy buena atención. Contestan rápido y son eficientes. Estamos muy contentos!
Fernando Martín
Fernando Martín
21. Diciembre, 2022.
Antonio Zerolo
Antonio Zerolo
18. Diciembre, 2022.
Muy profesionales, organizados y efectivos. Muy fácil entenderse con ellos. Enhorabuena
Antonio Domínguez
Antonio Domínguez
5. Diciembre, 2022.
Contentos con la experiencia. Han trabajado con nosotros en un proyecto largo y al final, hemos quedado muy satisfechos. Muy profesionales.
Jose María Bustillo
Jose María Bustillo
29. Noviembre, 2022.
Se ha realizado todo el proyecto en las fechas previstas, de forma muy cordial y efectiva. Estoy convencido que nos va a ser de gran utilidad
Esther cruz
Esther cruz
21. Noviembre, 2022.
He trabajado mano a mano con Eliana, y es excelente profesional, la recomiendo al 100%, en el Despacho estamos muy contentos con su trabajo.
JAVIER GÓMEZ RODRIGO
JAVIER GÓMEZ RODRIGO
11. Noviembre, 2022.
Buen trabajo y un gran apoyo
Mahe Homeware
Mahe Homeware
3. Noviembre, 2022.
Nuestra experiencia con Millennials Consulting ha sido excelente. Se han implementado de forma correcta las necesidades de nuestra empresa en la herramienta Zoho (Books, CRM, Inventory). Equipo eficiente, especialmente Esther (Team Leader), con conocimiento profundo de la herramienta y capacidad de resolución. Seguimiento, disponibilidad y cumplimiento de hitos según lo proyectado. Actualmente seguimos trabajando con ellos en nuevos desarrollos y muy contentos. A tener muy en cuenta para cualquier proyecto que entre dentro su ámbito de trabajo, por nuestra parte y experiencia, lo recomendamos.
simon sajardo
simon sajardo
24. Octubre, 2022.
Gran equipo el de Millenials Hemos instalado con ellos Zoho CRM. Campainhs y Desk. Un trabajo finalizado muy satisfactoriamente. Diana muy profesional en la dirección del proyecto y consultoría comercial, y el resto del equipo, Daniel y Alejandro, realizaron las parametrizaciones con soltura y eficacia. Los recomiendo.
Nacho Asin
Nacho Asin
3. Octubre, 2022.
Equipo joven y muy dinámico que procura estar a todas las necesidades que tiene el cliente; hemos desarrollado un proyecto conjunto de la mano y con una disponibilidad por su parte muy amplia. Esther lidera de forma muy eficiente el equipo y nos acompaña en lo que necesitamos. Queda un largo camino todavia para que esté todo a nuestro gusto pero estamos seguros de que lo lograremos. Destacar que el equipo reconoce sin problemas errores y los solventa, hoy por hoy ver como hay empresas que se dan cuenta de alguno de sus errores y no pasa la pelota al cliente es muy apreciado. Los recomiendo sin duda.

¿POR QUÉ CONFIAR EN MILLENNIALS CONSULTING?

Equipo_Millennials
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EMPRESAS han confiado en nosotros y digitalizado su negocio en MC
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PROYECTOS han sido contratados por las empresas en los últimos 2 años.
0 %
de las empresas REPITEN trabajar con Millennials Consulting en nuevos proyectos.

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La página web es la carta de presentación principal de tu negocio en internet. «Si no estás en internet, no existes». Un diseño web que comunique y llegue a tus usuarios marcará la diferencia entre tus usuarios y competidores incrementando tu tráfico web.

La estrategias digitales van en crecimiento y nosotros debemos estar al margen de este avance, por eso conectamos herramientas que ayuden al cumplimiento de objetivos.

Aplicamos estrategias de inteligencia de negocio analizando los datos de negocio. Empleamos las herramientas más sofisticadas en el tratamiento y análisis de datos de negocio.

La conectividad de herramientas digitales es una de nuestras principales piezas de digitalización, empleando nuestras alianzas con partners digitales .

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