Marketing e Inteligencia de Negocio

Lead Scoring con Zoho CRM

Marta Mateo
Marta Mateo
lead scoring con crm

¿Qué es el Lead Scoring para CRM?

Lead Scoring es la temperatura del lead. Nos ayuda a medir el grado de interés del usuario en nuestro producto o servicio.

Cuando tenemos una gran base de datos, no podemos tratar a todos los leads de la misma manera, ya que han podido llegar de Fuentes distintas, por interés propio o simplemente han llegado por casualidad.

 ¿Qué beneficios nos aporta el Lead Scoring?

Podremos identificar con solo golpe de vista las mejores oportunidades de negocio. Por lo que nos permitirá optimizar nuestro tiempo y centrar nuestros esfuerzos en leads que tienen un verdadero interés en nosotros. Por lo que tendremos mayor probabilidad de cerrar un negocio.

Ahora bien, ¿cómo adaptamos esto a nuestro Zoho CRM?

Es de las primeras partes de configuración de CRM. Supongamos que tenemos  una base de datos de 50.000 leads. ¿por donde empiezas a realizar tus acciones comerciales?

Aquí empieza un trabajo de introspección y de consultoría de negocio que todos debemos hacer antes de implementar un CRM. Debemos preguntarnos que leads son los que realmente nos interesan a nosotros y a partir de ahí darles una puntuación.

Por ejemplo, de esa base de datos que mencionaba anteriormente, nos podrían interesar los que hayan hecho click en nuestra Newsletter o los que nos dan like en redes sociales.

Una vez identificados los datos de interés, debemos pensar en que vamos a puntuar mas o menos.

De manera que, las personas que hagan click en nuestra Newsletter tendrán 10 puntos, mientras que las que de like en redes sociales solo 5.

De esta forma y según los criterios de interés que vayamos añadiendo, a nuestros leads les aparecerá una puntuación en función a su interés en nosotros. Permitiéndonos ordenar la lista interminable de contactos que tenemos y que previamente no sabíamos ni por donde empezar.

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Ricardo Palacio
Ricardo Palacio
10:34 31 Jul 21
Muy contentos de haber dado con Millennials Consulting. Nos interesaba implementar un buen CRM y las herramientas de... Zoho nos daban seguridad. Millenials es el mejor partner de Zoho en España. Conocen todas sus aplicaciones y nos han ayudado en la digitalización de nuestra empresa. Seguimos trabajando con ellos.leer más
esther canto soler
esther canto soler
16:54 10 May 21
Te lo explican todo perfectamente. Rápidos, prácticos y claros en el trabajo. Un gusto encontrar por fin a una empresa... que da respuesta.leer más
TRANSVOLANDO S.L
TRANSVOLANDO S.L
08:48 04 May 21
Muy bueno el servicio y la calidad
Francisco Rovés Suárez
Francisco Rovés Suárez
09:48 30 Apr 21
Grandes profesionales con resultados eficientes y servicio impecable.
Andrés Torrents González
Andrés Torrents González
12:32 30 Mar 21
Profesionalidad, seriedad y cercanos. Recomiendo 100%
Sara Goizueta
Sara Goizueta
17:49 25 Mar 21
Muy buen servicio y soluciones a medida
maria del carmen gil
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14:58 22 Feb 21
Buena profesionalidad, trato exquisito y excelente relación calidad-precio con gran calidad en todos sus productos. Son... los mejores de todos los que he tratado para cuestiones informáticas de mi empresa.Gracias chic@s... os recomiendo al 100%.leer más
deivis montilla
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02:48 06 Mar 20
Muy buen lugar y buena info
daniel lorca
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18:07 05 Mar 20
Excelente servicio, muy buena atención y servicio de calidad
Hugo Borges
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17:51 05 Mar 20
Excelentes prestadores de servicios, muy profesionales y puntuales. Cuentan con un equipo de trabajo responsable.
Grupo Dionys
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17:44 05 Mar 20
Todo perfecto, son unos profesionales de los pies a la cabeza, los recomiendo al 100%.
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09:30 13 Feb 20
Tienen un equipo de trabajo muy competente y atento. Asesoran en todo lo relacionado con CRM y Web. Trazaron una... estrategia de marketing para mi web que ya está dando resultados.leer más
Manuel Headly
Manuel Headly
12:03 08 Jan 20
He tenido la oportunidad de ver los Webinars que hacen y están geniales, en unos minutos dejan bastante claro el... funcionamiento de las apps de Zoho.leer más
Rocio Martín-Albo Caballero
Rocio Martín-Albo Caballero
08:36 21 Mar 19
Estuve hace unos meses en un evento en sus instalaciones en Madrid y la organización y la atención por parte de todo el... equipo de Millennials fue excelente. Estoy deseando asistir al siguente evento.leer más
Araceli Cascales
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12:32 23 Nov 18
Recomendado totalmente, es un equipo de profesionales que te ayudan en todo.
Jesús García Gil
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Muy profesionales!! Son un equipo increible para tener en un departamento de Márketing Digital.
Joselin Andreina Garcia Zerpa
Joselin Andreina Garcia Zerpa
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Excelente!! En lo personal me informaron y aclararon mucho sobre como iniciar mi negocio de come ligero.. recomendados... 100%leer más
Xaeny Cunha
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22:05 17 Jan 18
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