Integración Zoho CRM y B2COM

Zoho CRM puede integrarse con B2COM, una plataforma diseñada para facilitar la comunicación entre empresas y sus clientes a través de llamadas y canales de mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger, y SMS. Esta integración permite gestionar las interacciones de los clientes directamente desde Zoho CRM, proporcionando un flujo de trabajo más eficiente.

Partners Oficiales

Zoho CRM + B2COM

Mensajería multicanal: Centraliza la comunicación con los clientes al enviar y recibir mensajes desde Zoho CRM a través de múltiples canales.
Automatización: Usa flujos de trabajo en Zoho CRM para automatizar respuestas, notificaciones y seguimientos basados en las interacciones en B2COM.
Historial de mensajes: Almacena el historial de conversaciones dentro de Zoho CRM para un acceso rápido y centralizado.
Notificaciones en tiempo real: Recibe alertas dentro de Zoho CRM cada vez que haya una nueva interacción en B2COM.
Seguimiento y análisis: Utiliza las herramientas de Zoho CRM para generar informes sobre las interacciones con clientes y mejorar la experiencia del cliente.

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B2COM + Zoho CRM: Saca el máximo potencial

El potencial de la integración entre Zoho CRM y B2COM se centra en mejorar la eficiencia y la atención al cliente. Al unificar canales como WhatsApp, SMS y Messenger en Zoho CRM, permite una gestión centralizada de las comunicaciones, automatiza respuestas y seguimientos, y mejora la productividad. Además, el historial de conversaciones permite personalizar la atención al cliente, mientras que el análisis de datos ayuda a optimizar campañas y ventas. Esta integración también facilita el crecimiento escalable del negocio, conectando las interacciones de mensajería con el ciclo de ventas para maximizar resultados.