La integración de Zoho CRM con Facebook facilita la gestión de clientes potenciales provenientes de esta red social. Esta conexión permite a las empresas capturar automáticamente leads generados a través de formularios de Facebook Lead Ads, manteniendo los datos sincronizados entre ambas plataformas. Además de automatizar el proceso de generación de leads, esta integración permite a los equipos de ventas acceder a los datos de los clientes potenciales en tiempo real, mejorando la eficiencia en las interacciones y el seguimiento. Con la posibilidad de monitorizar campañas y responder a comentarios o mensajes desde el mismo CRM, esta integración no solo optimiza la gestión de relaciones, sino que también ayuda a medir el retorno de inversión (ROI) en publicidad.
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