¡Gracias por tu solicitud!
Acabamos de recibir tu formulario
A partir de ahora, hay dos vías posibles:
- Tramitación inmediata de tu subvención, si ya cumplimos todos los requisitos.
- Solicitud oficial a la administración, si necesitamos esperar la concesión antes de continuar.
Camino A: Tramitación inmediata
Si tu expediente puede tramitarse al instante, seguiremos estos pasos:
Firma de los acuerdos
En tu correo recibirás un mensaje de nuestros compañeros de Letren para firmar electrónicamente el contrato de prestación del servicio.
Solo te llevará unos minutos y es 100 % legal y vinculante.
Pago del IVA de la subvención
Una vez firmados los acuerdos, recibirás el desglose del importe correspondiente al IVA.
Podrás pagar cómodamente con diferentes métodos de pago.
Revisión de stock y disponibilidad
Confirmamos inmediatamente si el modelo de dispositivo (portátil o sobremesa) está en stock.
Si está disponible, procedemos al siguiente paso.
Preparación y envío
Preparamos el Dispostivo para que cuente con todas los estándares requeridos en el Kit Digital.
Empaquetamos tu equipo con los mejores estándares de seguridad.
Coordinamos con la empresa de mensajería para recoger el paquete.
Recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de entrega.
Recepción
El envío suele tardar entre 20 y 30 días laborables desde la confirmación del pago del IVA.
Podrás comunicarte con nostros en todo momento para hacer un seguimiento de tu subvención.
Camino B: Solicitud a la administración
Si, por algún motivo, tu ayuda necesita ser solicitada primero, actuaremos así:
Presentación de la solicitud oficial
Preparamos y enviamos tu expediente a la entidad gestora del Kit Digital.
Te remitiremos un acuse de recibo electrónico.
Plazo de resolución
La administración suele tardar entre 4 y 8 semanas en resolver tu solicitud.
Durante este periodo recibirás actualizaciones periódicas por correo.
Concesión de la subvención
En cuanto la subvención esté aprobada, nos pondremos en contacto contigo.
Desde ese momento, retomamos el Camino A: firma de acuerdos y pago del IVA para continuar con el envío.
Preguntas Frecuentes
No, el modelo del dispotivo viene incluido en el acuerdo y una vez firmado no se puede cambiar. Para hacerlo habria que cancelar el acuerdo y generar uno nuevo con el dispostivo.
El envío quedará en espera hasta la recepción del pago. Si no pagas en un plazo de días, anularemos el pedido y tendrás que reiniciar el proceso.
Contacto y Soporte
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, escríbenos a pc@millennialsconsulting.es o llama al 910 91 69 57 .
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 h a 15:00 h.
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