Marketing e Inteligencia de Negocio

Como mejorar tu servicio con un CRM

Bernardino García Gil
Bernardino García Gil
Funciones-CRM

Cómo mejorar la calidad de tu servicio con un CRM

CRM son las iniciales para la Gerencia de relación con el consumidor. Es decir, este sistema tiene como objetivo principal obtener una mejor relación con todos los usuarios y además, conseguir nuevos clientes que sean potenciales y recuperar a los que por alguna razón, se hayan perdido.

Este sistema se utiliza bajo un software de aplicación, este software es el que se encarga de organizar, recopilar y también administrar toda la información que pertenezca al cliente. Sin embargo, también se encarga de tener todos lo relacionado a los formularios online y las encuestas que realice cada uno de los clientes vía web.

CRM para servicios

¿Cómo el CRM ayuda a tu servicio?

El objetivo principal es mejorar la calidad de tu servicio con un CRM, ahorrándole tiempo al cliente en todas las dudas que se le pueden presentar. Con el software CRM el cliente tendrá a disposición toda la información gracias a un correo que se le envía de la empresa en donde, de manera automática tiene la información que desea.

Gestión y atención a los clientes

La atención al cliente es mucho más vigorosa con el software de CRM. Gracias a este software, el cliente podrá tener correos en donde se comunique con la empresa de una manera útil y rápida. Además, esta herramienta proporciona a los usuarios una excelente experiencia. Satisfaciendo las necesidades que tenga en el momento.

Gestión de ventas

Es fundamental tener el software de CRM para que la gestión de las ventas sea mucho más rápida y eficaz. Esta herramienta realiza las tareas más sencillas de forma automática, con el objetivo de que las etapas que corresponden con el cliente sean realizadas en el menor tiempo posible y concretar la venta que se realiza.

Aumenta tus ventas con ZOHO CRM.

ZOHO es conocido como una ventana de ofimática, es decir, otro módulo del software CRM. En él, se enfocan más que todo en las aplicaciones como los editores de textos, las hojas de cálculo e incluso, el editor de las presentaciones y hasta las bases de datos. Este módulo le permite a cada uno de los clientes paquetes con diferentes opciones para manejar de una manera eficaz la empresa.

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deivis montilla
deivis montilla
02:48 06 Mar 20
Muy buen lugar y buena info
Angel Perdomo
Angel Perdomo
19:14 05 Mar 20
Seco en todo lo q hace el won qliao
daniel lorca
daniel lorca
18:07 05 Mar 20
Excelente servicio, muy buena atención y servicio de calidad
Hugo Borges
Hugo Borges
17:51 05 Mar 20
Excelentes prestadores de servicios, muy profesionales y puntuales. Cuentan con un equipo de trabajo responsable.
Grupo Dionys
Grupo Dionys
17:44 05 Mar 20
Todo perfecto, son unos profesionales de los pies a la cabeza, los recomiendo al 100%.
enBossa bossa
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09:30 13 Feb 20
Tienen un equipo de trabajo muy competente y atento. Asesoran en todo lo relacionado con CRM y Web. Trazaron una... estrategia de marketing para mi web que ya está dando resultados.leer más
Manuel Headly
Manuel Headly
12:03 08 Jan 20
He tenido la oportunidad de ver los Webinars que hacen y están geniales, en unos minutos dejan bastante claro el... funcionamiento de las apps de Zoho.leer más
Rocio Martín-Albo Caballero
Rocio Martín-Albo Caballero
08:36 21 Mar 19
Estuve hace unos meses en un evento en sus instalaciones en Madrid y la organización y la atención por parte de todo... el equipo de Millennials fue excelente. Estoy deseando asistir al siguente evento.leer más
Araceli Cascales
Araceli Cascales
12:32 23 Nov 18
Recomendado totalmente, es un equipo de profesionales que te ayudan en todo.
Jesús García Gil
Jesús García Gil
20:59 01 Jul 18
Muy profesionales!! Son un equipo increible para tener en un departamento de Márketing Digital.
Joselin Andreina Garcia Zerpa
Joselin Andreina Garcia Zerpa
17:00 06 Jun 18
Excelente!! En lo personal me informaron y aclararon mucho sobre como iniciar mi negocio de come ligero.. recomendados... 100%leer más
Xaeny Cunha
Xaeny Cunha
22:05 17 Jan 18
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