Zoho Survey

Que la respuesta del cliente llegue al CRM, no se quede en un Excel
Encuestas con lógica de saltos y puntuación NPS, conectadas directamente al historial de cada cliente en tu CRM.
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Consultores Zoho Survey

En Millennials Consulting somos partner oficial de Zoho en Europa y te ayudamos a implantar Zoho Survey para que tus encuestas de satisfacción o NPS no se queden en un informe aislado: cada respuesta se conecta directamente con la ficha del cliente en tu CRM.

Configuramos lógica de saltos y puntuación por página para que cada encuestado vea solo las preguntas relevantes según lo que ha respondido antes, y activamos alertas automáticas cuando una respuesta negativa necesita seguimiento inmediato de tu equipo.

Prueba ahora de forma gratuita la aplicación Zoho Survey

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Zoho Premium Partner

El mayor nivel de certificación. Acceso directo al soporte técnico de Zoho Corporation.

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FUNCIONES

Funciones Zoho Survey

⚖️ Survey

Cada encuestado ve solo lo que le corresponde

Muestra u oculta preguntas según respuestas anteriores, con condiciones múltiples (Y/O), para que un promotor no vea las mismas preguntas de seguimiento que un detractor en una encuesta NPS.
⚖️ Survey

La respuesta no se queda en un informe aislado

Las respuestas se sincronizan con Zoho CRM, actualizando la ficha del cliente y disparando workflows, por ejemplo una alerta al comercial cuando alguien puntúa mal en satisfacción.
⚖️ Survey

No empiezas desde una hoja en blanco

Parte de plantillas ya hechas para satisfacción de cliente, clima laboral, eventos o investigación de mercado, o genera la encuesta con IA describiendo lo que necesitas.
Descubre Zoho

¿Qué es Zoho Survey?

Entre las aplicaciones de Zoho que más se utilizan o más llaman la atención, se encuentra la que se conoce como Zoho Survey, una App ínfimamente relacionada con la App Zoho CRM y que se encarga de englobar todo lo relacionado al mundo de las encuestas. Para las empresas es muy importante mantener una relación perfecta con sus clientes. Es por ello, que las mismas necesitan de sistemas especializados que las ayuden a gestionar todo lo que tenga que ver con la captación y permanencia de clientes. De esta forma, se pueden mejorar las ventas y por tanto, la productividad de toda la empresa.
Hablemos de tu proyecto

Tutoriales Zoho Survey

¿Necesitas un consultor experto en Zoho?

Objetivo de emplear Survey

Survey Zoho es una aplicación que entra directamente en el grupo de aplicaciones de negocios de Zoho. Su objetivo, resulta ser el de facilitarte un entorno práctico y organizado donde puedas crear encuestas de cualquier tipo y de cualquier longitud, de forma tal que las mismas puedan llegar a tus clientes potenciales o clientes recurrentes y así mejorar tu relación con los mismos. Cuenta con almacenamiento ilimitado y funge como la aplicación por excelencia de aquellos que no saben cómo hacer crecer su propio negocio o empresa.
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Precios y tarifas de Zoho Survey

No importa si partes de cero o si ya tienes conocimientos. Las diferentes versiones se adaptan a las necesidades de tu empresas y número de usuarios.

Encuestas ilimitadas (3 encuestas activas) Recopiladores ilimitados por encuesta 10 preguntas por encuesta 100 respuestas por encuesta Más de 250 plantillas de encuesta Generador de encuestas en 26 idiomas Encuestas por correo Encuestas emergentes Encuestas incrustadas en el sitio web Compartir en redes sociales Respuestas en tiempo real Exportar como PDF Encriptado HTTPS Protección con contraseña Grabación de pantalla URL con hash

Sólo incluido en plan mensual

Anual:  7.42€ / mes con facturación anual

Incluye todas las características del plan Gratis +
12 000 respuestas por año
Preguntas ilimitadas
Distribución al azar de preguntas
Lógica de salto, fin de página y llenado automático
Adición de logotipo
Distribución de correo electrónico
Personalización completa del diseño de encuestas
Integración de Eventbrite
Integración de Slack
Integración de Shopify
Integración de Zendesk
Protección contra correo electrónico no deseado
Generación de URL únicas
Cuota
Recopilación de respuestas sin conexión
Seguimiento de las encuestas
Exportación de informes en XLS y CSV
Análisis de opiniones
Compartir todo

Mensual: 35€ al mes

Anual:  25€ al mes con facturación anual

Todo lo que se incluye en el plan Básico +
Encuestas ilimitadas
Integración de Zoho Sheet
Compra respuestas
Distribución de SMS
Informes personalizables
Puntuación

Mensual: 49€ al mes

Anual:  35€ al mes con facturación anual

Todo lo que se incluye en el plan Plus +
Encuestas en varios idiomas
Lógica secuencial
Variable personalizada
Encuesta con marca personalizable
Carga de ícono de página
Integración de Tableau
Integración de Zoho CRM
Integración en Google Sheets
Integración de Zapier
Integración de Zoho Recruit
Condición de secuencia de comandos personalizada
Combinación de documentos
Notificación de devolución de llamadas de URL (Webhook)
Función de activación
Envío de notificaciones por correo electrónico
Exportación de informes en SPSS
Autenticación de correo electrónico del remitente
Informes en varios idiomasComparte informes en varios idiomas para llegar a un público diverso.

Mensual: 109 € al mes

Anual:  75€ al mes con facturación anual

Todo lo que se incluye en el plan Pro +
3 usuarios
Gestión de usuarios
Creación de departamentos
Registro único (SSO)
Registros de auditoría
Soporte prioritario
Capacitación e incorporación personalizadas

Hablemos de tu proyecto

Ventajas tiene Survey

Gracias a que tiene un almacenamiento infinito dentro de Zoho, puedes crear todas las encuestas que necesites sin ningún tipo de preocupación alguna. Además, es fácilmente compatible con otras aplicaciones de Zoho como bien pueden ser Zoho Projects o Zoho CRM.

Crea encuestas con el software Zoho en español y haz crecer toda tu empresa.

Clientes satisfechos

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Gahesa Gahe.S.A profile picture
Gahesa Gahe.S.A
24. Septiembre, 2026.
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Angel Carreras profile picture
Angel Carreras
26. Junio, 2026.
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muy contentos con el servicio recibido por parte de las distintas personas del equipo de Millenials que nos han asesorado y formado en distintas aplicaciones de Zoho
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Marketing PSD profile picture
Marketing PSD
28. Mayo, 2026.
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Hemos trabajado con Jessica para la automatización de todo Zoho y fueron 5 reuniones super productivas de las que hemos sacado mucho provecho. Sin duda seguiremos apoyándonos en ellos cuando lo necesitemos y sobre todo de la mano de Jessica.
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Shanelle Rodrigues profile picture
Shanelle Rodrigues
3. Mayo, 2026.
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Contacté con Millenials Consulting para que realizaran mi página web y un pequeño trabajo de SEO en el marco del Kit Digital. Estoy muy contenta con el trabajo realizado por Xavi y Álvaro. Ha sido fácil trabajar con ellos y se han adaptado a lo que necesitaba.
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Charo López profile picture
Charo López
27. Abril, 2026.
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He realizado con ellos mi página web en relación al Kit Digital y decir que ha sido un proceso ágil y guiado.
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Irene Puigdesens Iglesias profile picture
Irene Puigdesens Iglesias
25. Abril, 2026.
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Bernardino García Gil
25. Marzo, 2026.
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Estoy muy contento, utilicé la subvención del kit digital para hacer una página web y han sido muy rápidos y profesionales.
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La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más
Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes
sobre Zoho Survey

No en todos los planes: el plan gratuito tiene límites de encuestas y respuestas, y los planes de pago escalan el número de respuestas según el nivel contratado. Conviene revisar el volumen esperado antes de elegir plan.
Permite mostrar preguntas de seguimiento distintas según la puntuación dada; por ejemplo, un detractor puede ver una pregunta abierta sobre qué falló, mientras que un promotor pasa directamente a la siguiente sección.
Sí, se integra con Zoho CRM para actualizar la ficha del cliente con sus respuestas y disparar workflows, como avisar al equipo comercial ante una respuesta negativa.
Sí, admite encuestas multiidioma con detección automática y soporte de idiomas de escritura derecha a izquierda, útil si tienes clientes en distintos países.
No necesariamente: existe modo kiosco para recoger respuestas sin conexión estable, que se sincronizan cuando vuelve la conexión, útil en eventos o ferias.
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Tenemos expertos en cada una de las aplicaciones que pueden ofrecerte una consultoria Zoho Survey de forma gratuita. Contacta ahora y obtén una sesión de 30 minutos para conocer más detalles.

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Nombre dek Software
Zoho Survey
Sistema operativo
Zoho
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Encuestas
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