¿Qué es Zoho Lens?
Zoho Lens es una aplicación de la suite de Zoho que nos permite revisar y resolver los problemas que puedan tener nuestros clientes sin levantarnos de la silla ni realizar ningún tipo de esfuerzo físico. Todo esto gracias a que podremos tener acceso a la cámara del teléfono inteligente de cualquier usuario que se encuentra en una ubicación distinta a la nuestra, para así poder ver lo que él está viendo e intentar dar una solución al problema desde la distancia. Esto se podrá realizar de manera sencilla gracias a ciertas funciones de la aplicación que a continuación comentaremos.
Funciones de Zoho Lens
Estas son algunas de las funciones que nos presenta la herramienta y que pueden ayudarnos a resolver problemas o interactuar de forma sencilla y rápida:
- Transmisión por cámara en directo.
- Podrás ver el problema del cliente, a tiempo real, a través de la cámara del teléfono móvil y en alta definición. Gracias a esto podremos dar instrucciones al cliente independientemente de donde estemos.
- Elementos en 3D.
- La aplicación permite que tanto el cliente como el trabajador pueden añadir elementos en RA (realidad aumentada) a la videollamada. También se pueden utilizar herramientas de de anotación para escribir o dibujar en la pantalla.
- Chat de texto y llamadas online (VoIP)
- Con estos métodos se podrá interactuar con el cliente sin problema.
- Capturas de pantalla.
- Tenemos la opción de realizar una captura de pantalla a lo que estemos viendo en la videollamada para poder verlo con más atención y detenimiento.
- Pausa de las imágenes.
- Podremos pausar la imagen de la videollamada en cualquier momento para poder observar algo que nos interese. El audio continuará funcionando con normalidad.
- Grabación de las sesiones.
- Se podrán grabar las videollamadas (tanto imagen como audio), para poder revisar todos los detalles de ésta posteriormente.
Beneficios de Zoho Lens
Utilizar esta aplicación puede aportarnos beneficios como estos:
- Reducir los costes de traslado.
- Agiliza la resolución de problemas.
- Reduce el tiempo de inactividad.
- Aumentar la productividad.
Estos son los sectores principales donde Zoho Lens nos puede resultar de gran ayuda:
- Servicio en terreno
- Mantenimiento y reparación
- Fabricación
- Servicio al cliente
- Sector automotor
- Construcción
- Venta minorista
- Seguros
Registro en todos los servidores
Registro en los servidores de Europa
Tarifas de Zoho Lens
La aplicación cuenta con una prueba gratuita de 15 días.
Respecto a las demás versiones, podemos encontrar una versión sin coste, una versión estándar y una versión profesional.
¿NECESITAS SABER MÁS?
CONTACTA CON NOSOTROS
¡Comienza hoy mismo a optimizar y hacer crecer tu negocio!
OPINAN NUESTROS CLIENTES
¿POR QUÉ CONFIAR EN MILLENNIALS CONSULTING?
Algunas empresas que confían en nosotros
ÚLTIMAS ENTRADAS DEL BLOG
NUESTRAS OFICINAS
Madrid
Raimundo Fernández Villaverde, 61, 5º Iz, 28003 Madrid
Novelda
C. Mª Cristina 74, bajo, 03660
Palma de Mallorca
Gran Via Asima 2 Planta 9 07009
Sta Cruz de Tenerife
Calle Boston Local Nº 2, 38650
Gualdalajara - México
Córdoba 2562, Providencia 3a. Secc, 44630.
Vitacura - Chile
Av tabancura 1515 Oficina 309, 7630000 Vitacura.
DIGITALIZA TU EMPRESA
Gestionamos los procesos de tu negocio a través del software ZOHO CRM, que cuenta con un conjunto “todo en 1” para gestionar toda su empresa, más de 40 herramientas interconectadas entre sí para mejor alcance de su estrategia empresarial.
No es solo estar en internet, tus clientes deben encontrarte a través de los buscadores. En Millennials Consulting gestionamos estrategias de posicionamiento SEO para que tus clientes potenciales lleguen a ti primero antes que a tu competencia.
La página web es la carta de presentación principal de tu negocio en internet. «Si no estás en internet, no existes». Un diseño web que comunique y llegue a tus usuarios marcará la diferencia entre tus usuarios y competidores incrementando tu tráfico web.
La estrategias digitales van en crecimiento y nosotros debemos estar al margen de este avance, por eso conectamos herramientas que ayuden al cumplimiento de objetivos.
Aplicamos estrategias de inteligencia de negocio analizando los datos de negocio. Empleamos las herramientas más sofisticadas en el tratamiento y análisis de datos de negocio.
La conectividad de herramientas digitales es una de nuestras principales piezas de digitalización, empleando nuestras alianzas con partners digitales .
Nuestro Equipo
J.García
CEO
D. Hernández
Dir. Operaciones
A. Trujillo
Dir. de RRHH
J.Assaf
Dir. de Marketing
M. Antón
Resp. de Facturación
R. Martínez
Resp. de Administración
A. Sánchez
Resp. de Productividad
G. Gilabert
Dir. Comercial | Ventas
V. Cerezo
Consultor Comercial | Ventas
J. García
Consultor Comercial | Ventas
V. Medina
Dir. Comercial | Leads
C. Naranjo
Consultora Comercial | Leads
I. Riolobos
Resp. de Calidad
J. Cutillas
Resp. de Calidad
F. Tortosa
Consultor de Negocio | RRHH
N. Mesa
Consultora de Negocio | Marketing y Ventas
D.Meledrez
Consultor de Negocio | Marketing y Ventas
J. Iñesta
Consultor de Negocio | Marketing y Ventas
E. Pérez
Consultora de Negocio | Marketing y Ventas
I. Puche
Consultor de Negocio | Marketing y Ventas
E. Martínez
Consultora de Negocio | ERP
E. Gallardo
Consultor de Negocio | Marketing
J. Sánchez
Consultor de Negocio | SEO
Á. Poveda
Consultor de Negocio | SEO
E. Monzó
Consultor de Negocio | SEO
B. Romero
Responsable de IT
F. Estavillo
Consultora de Negocio | Marketing y Ventas
F. Mas
Responsable de IT
J. Navarro
Desarrollador IT
G. Bassy
Desarrollador IT
J. Álamo
Desarrollador IT
I. Martínez
Desarrollador IT
R. Morales
Desarrollador IT
A. Vallejo
Consultora de Negocio | Analítica
S. Martín
Consultora de Negocio | ERP
D. Martín
Atención al Cliente | Productividad
M. Mateo
Consultora de Negocio | Woztell
