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Premium Numbers | Integración Voz IP y CRM

Premium Numbers ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicaciones para empresas, incluyendo telefonía fija, telefonía móvil, internet, centralitas virtuales, SMS masivos y servicios de voz sobre IP (VoIP).
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Premium Numbers - Soluciones de telecomunicaciones para empresas

Premium Numbers, S.L. es un operador de telecomunicaciones español fundado en 2001. Su sede central se encuentra en Madrid, España, y cuenta con oficinas en otras ciudades del país.

Premium Numbers ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicaciones para empresas, incluyendo telefonía fija, telefonía móvil, internet, centralitas virtuales, SMS masivos y servicios de voz sobre IP (VoIP).

La empresa se ha consolidado como un proveedor líder en soluciones de telecomunicaciones para empresas, gracias a su oferta personalizada y a su servicio de atención al cliente de alta calidad.

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Soluciones Premium Numbers

Experiencia y conocimiento

Premium Numbers opera desde el año 2001, acumulando una amplia experiencia en el sector de las telecomunicaciones, incluyendo la tecnología VoIP.

Cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados en la implementación y gestión de soluciones VoIP, capaces de brindar soporte técnico y asesoramiento personalizado.

Fiabilidad y calidad

Posee una infraestructura tecnológica moderna y robusta, garantizando la estabilidad y calidad del servicio de voz IP además de ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, con atención personalizada y respuesta rápida a incidencias.

Cuenta con certificaciones que avalan la calidad de sus servicios, como la ISO 9001:2015.

Flexibilidad y escalabilidad

Premium Numbers ofrece soluciones VoIP adaptables a las necesidades específicas de cada empresa, desde pequeñas pymes hasta grandes corporaciones.Permite escalar el servicio de forma flexible para aumentar o disminuir la capacidad de llamadas según las necesidades del momento.
Integración con otros sistemas: Posee la capacidad de integrar la telefonía VoIP con otros sistemas de la empresa, como CRM o ERP.

Coste competitivo

Ofrece tarifas competitivas en el mercado de VoIP, con planes personalizados que se ajustan al presupuesto de cada empresa.

La tecnología VoIP permite un ahorro significativo en comparación con la telefonía tradicional, tanto en llamadas nacionales como internacionales. Al mismo tiempo, Premium Numbers ofrece herramientas para controlar y optimizar el uso del servicio VoIP, permitiendo una mejor gestión de los gastos.

Innovación y seguridad

Implementa las últimas tecnologías en VoIP, garantizando un servicio vanguardista y eficiente. 

Prioriza la seguridad de las comunicaciones VoIP, implementando medidas para proteger la privacidad y confidencialidad de las llamadas.

Ofrece soluciones de redundancia y planes de contingencia para garantizar la continuidad del servicio en caso de incidencias.

Integración de Voz IP con Zoho CRM

La integración de la telefonía VoIP de Premium Numbers con Zoho CRM ofrece una serie de ventajas para las empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación y gestión de clientes.

Mejora en la atención al cliente

Al recibir una llamada, la información del cliente se muestra automáticamente en Zoho CRM, permitiendo al agente ofrecer un servicio más personalizado y eficiente. 

Las llamadas entrantes y salientes se registran automáticamente en Zoho CRM, creando un historial completo de las interacciones con los clientes y ofrece la posibilidad de realizar llamadas directamente desde Zoho CRM con un solo clic, agilizando el proceso de contacto con los clientes.

Aumento de la productividad

Las llamadas se pueden gestionar directamente desde Zoho CRM, eliminando la necesidad de alternar entre diferentes aplicaciones.

El registro automático de llamadas y la visualización de información del cliente eliminan la necesidad de tareas manuales, liberando tiempo para que los agentes se concentren en actividades más importantes.

La integración facilita la colaboración entre los equipos de ventas y atención al cliente, al tener acceso a la misma información y al historial de interacciones con los clientes.

Análisis y toma de decisiones

Con esta integración se pueden generar informes detallados sobre las llamadas realizadas y recibidas, incluyendo la duración, el resultado y la satisfacción del cliente.Estos informes permiten a las empresas tomar decisiones más informadas sobre sus estrategias de comunicación y atención al cliente.

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¿Por qué necesitas esta Solución?

Experiencia e innovación

En Premium Numbers tenemos una larga trayectoria en el sector de las telecomunicaciones desarrollando nuevas soluciones.

Tecnología de última generación

Premium Numbers utiliza la tecnología más avanzada para ofrecer a sus clientes los mejores servicios de telecomunicaciones.

Seguridad y confianza

Premium Numbers es una empresa segura y confiable. La empresa cumple con todas las normas y regulaciones de seguridad.

Empresas que confían en Millennials Consulting

Líderes en telefonía Voz Ip

En la actualidad, Premium Numbers es una de las empresas líderes en el sector de las telecomunicaciones para empresas en España. La empresa tiene un plan de expansión internacional, con el objetivo de llegar a nuevos mercados en Europa y América Latina.

Partners Oficiales

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Millennials Consulting cuenta con un equipo multidisciplinar que gestiona proyectos de diferentes áreas y con distintas tecnologías. Juntos, hemos conseguido digitalizar un gran número de empresas y negocios.

Contacta con nuestro equipo para conocer las ventajas de integrar Zoho CRM con diferentes aplicaciones.

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Opinan sobre nosotros

Zine Hostelería
Zine Hostelería
22. Marzo, 2024.
José mostró un profundo conocimiento del CRM y una gran habilidad para adaptarlo a nuestras necesidades específicas. Nos guió de manera efectiva a través de la implementación de bluePrints, flujos de trabajo y campos en diferentes módulos, brindándonos soluciones y consejos útiles para nuestro negocio. ¡Gracias por tu paciencia y dedicación!
Carla Inagaki
Carla Inagaki
15. Marzo, 2024.
Hemos empezado con la fase de consultoría y reíngeniería de procesos y estamos encantados con el equipo, especialmente con Sheila y Fernanda. Muy cracks, muy ejecutivas, muy proactivas y ágiles. Ahora esperamos que la implementación sea tan "smoothy" y eficaz como la primera fase.. y que este comienzo de relación, sea la de una bonita historia de partnership!!!
Ashleigh Zelaya
Ashleigh Zelaya
11. Marzo, 2024.
Eliana Pérez lo ha hecho muy bien en su explicación de Zoho Social, atendiendo todas las dudas de forma gentil y puesta en el tema.
Angel Rabadan
Angel Rabadan
8. Marzo, 2024.
Es un equipo eficaz y resolutivo. Estábamos limitados con el kit digital pero han sabido aprovecharlo al máximo. Estamos todavía en contacto porque seguiremos trabajando juntos. Quiero agradecerle especialmente a Gonzalo, Julián y Jesús. Son las personas con las cuales he tenido más momentos de desarrollo en el proyecto y siempre han estado a la altura de lo esperado.
Leandro Stward Rondón Herrera
Leandro Stward Rondón Herrera
7. Marzo, 2024.
Eliana Pérez ha sido una profesional innata para el proceso de la optimización de nuestro ecosistema digital y Zoho Social, desde Carbray International estamos muy agradecidos por su empatía y comunicación asertiva, nos hicieron sentir en confianza durante todo el proceso y nos llevamos grandes aprendizajes para la evolución de nuestros procesos en redes sociales. 🦾 #CrackEliana #LaArepaEsColombiana #MillennialsTheBest
MIRIAM VILLAVERDE URTIAGA
MIRIAM VILLAVERDE URTIAGA
1. Marzo, 2024.
Ha sido sin duda un acierto contratar los servicios de Zoho. Son un quipo de profesionales con los que ha sido un placer trabajar. Ahora nuestra vida como empresa se hace mas fácil gracias al software de Zoho.
Pablo Camarena
Pablo Camarena
28. Febrero, 2024.
Excelente servicio de parte del equipo, dedicando tiempo adicional a mejoras a nuestra implementación.
Víctor Vázquez
Víctor Vázquez
26. Febrero, 2024.
Excelente equipo y trato, muy profesionales y serios. Coincidiremos de nuevo en el futuro sin duda.

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