Marketing e Inteligencia de Negocio

Integración Whatsapp y Zoho CRM

La integración de WhatsApp con sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) permite a las empresas optimizar su comunicación con los clientes aprovechando la popularidad y accesibilidad de WhatsApp. Este enlace directo facilita interacciones instantáneas y personalizadas, permitiendo a las compañías enviar mensajes automatizados, actualizaciones de pedidos y respuestas rápidas a preguntas frecuentes. Con ello, se mejora la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio más reactivo y accesible gracias al uso de la API de Zoho.

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Integración Whatsapp y Zoho CRM
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Integración Whatsapp y Zoho CRM
Descripción
Realiza la integración de whatsapp con Zoho CRM y saca todo potencial a tu CRM mejorando la gestión comercial de tus clientes.
Publicado por
Millennials Consulting SL
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Whatsapp + CRM: seguimiento de las interacciones con los clientes

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Además, la integración de WhatsApp en el CRM proporciona una plataforma unificada para el seguimiento de las interacciones con los clientes, asegurando que toda la información relevante esté centralizada y sea fácilmente accesible para los equipos de ventas y soporte. Esto conduce a un mejor seguimiento de las consultas, una gestión de casos más eficiente y la posibilidad de generar informes detallados sobre el compromiso del cliente y las tendencias de comunicación.

Opinan sobre nosotros

J Guerrero
J Guerrero
4. Julio, 2024.
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Tuve una excelente experiencia trabajando con Millenials para la implementación de Zoho CRM en mi empresa. Desde el primer contacto, el equipo demostró un profundo conocimiento del sistema y una gran disposición para adaptar la herramienta a nuestras necesidades específicas. La fase de planificación fue exhaustiva y bien estructurada, lo que facilitó una implementación fluida y sin contratiempos. Aprecié particularmente su enfoque personalizado y su capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva. El soporte post-implementación también ha sido excepcional. Siempre están disponibles para responder preguntas y proporcionar asistencia adicional cuando es necesario. Gracias a Millenials, ahora tenemos un sistema CRM robusto y eficiente que ha mejorado significativamente nuestra gestión de clientes y procesos internos. Recomiendo encarecidamente a Millenials para cualquier empresa que busque una implementación profesional y sin problemas de Zoho CRM.
Alba Martinez Salvador
Alba Martinez Salvador
21. Junio, 2024.
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Muy profesionales todo el equipo. Hemos hecho el Kit Digital con ellos y estamos muy contentos con el servicio que nos han dado para impulsar nuestro negocio.
Francisco Mora
Francisco Mora
21. Junio, 2024.
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Una experiencia muy profesional. Álvaro es muy atento y eficaz y Xavi, realmente es muy buen profesional; capta rápidamente las ideas, las mejora sobre la marcha y las materializa en una web que incluso supera las expectativas.
Beatriz Saavedra Santos
Beatriz Saavedra Santos
23. Mayo, 2024.
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Equipo inmejorable, disponibilidad absoluta, servicio de 10. Han hecho lo imposible en tiempo récord. Gracias por todo.
Walter Bulnes
Walter Bulnes
8. Mayo, 2024.
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Un gusto saludarles, somos franquiciado Chuck E. Cheese para Honduras, tuvimos la oportunidad de desarrollar el Plan SEO con Millennials el cual pues ha sido muy favorable, de nuestra parte muy agradecidos y conformes con el trabajo hecho por los consultores que nos dieron acompañamiento (Álvaro Poveda/Enrique Monzó) muy profesionales, muy asertivos, puedo recomendarles para posibles clientes que quienes quieran este acompañamiento.
Daniel Suárez
Daniel Suárez
17. Abril, 2024.
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Hemos colaborado con Millennials Consulting para la implantación de CRM y otros módulos de Zoho. La experiencia ha sido muy positiva, destacando su profesionalismo y conocimiento. El equipo de Millennials se adaptó bien a nuestras necesidades, asegurando una integración eficiente y sin contratiempos. Además, nos asistieron con el proceso para obtener subvenciones del Kit Digital, lo cual apreciamos mucho. Recomiendo a Millennials Consulting a quienes necesiten implementar soluciones de Zoho eficazmente.
Grupo Retiro
Grupo Retiro
17. Abril, 2024.
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Hemos trabajado muy bien con ellos. Muy buena organización de proyecto y disponibilidad. Nuestro consultor de CRM José Iñesta siempre nos ha guiado y aconsejado de forma muy acertada. Totalmente recomendables

Zoho CRM + Whatsapp: saca todo su potencial

El uso de WhatsApp integrado en sistemas ZOHO CRM amplía las capacidades de segmentación y personalización de las campañas de marketing. Las empresas pueden utilizar los datos del CRM para enviar mensajes dirigidos y relevantes a través de WhatsApp, lo que puede aumentar la tasa de conversión y fidelización de clientes. Además, esta integración habilita la recolección de retroalimentación valiosa directamente a través de conversaciones con el cliente, lo que aporta insights cruciales para la mejora de productos y servicios. Con esta conexión entre ambas aplicaciones tendrás un control total sobre tus campañas de mensajería masiva en WhatsApp. Controlando todo desde la herramienta Zoho CRM, centralizando toda la información necesaria para llegar al éxito de manera rápida y con una gestión total.

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