Màrqueting i Intel·ligència de Negoci

PROGRAMARI CALL CENTER

el millor CRM per a call center i empreses dedicades al telemàrqueting

CRM CENTRE DE TRUCADES

En Millennials Consulting comptem amb una àmplia experiència al Sector del Telemarketing pel fet que hem tingut l'oportunitat de treballar amb diferents  call center, contact center i empreses relacionades amb la venda de productes i serveis via telèfon. Pel que tenim un equip altament especialitzat en el sector del telemàrqueting.

Coneixem les necessitats que requereixen els call center, contactar amb el màxim nombre de clients potencials possibles per poder oferir els seus productes o serveis. A més a més, conèixer quins són els models de comunicació més efectius a l'hora de fidelitzar clients o vendre serveis. És per això que els nostres especialistes basen la implantació d'un Programari call center a les necessitats específiques de la teva empresa.

zoho premium partner 1200
Vols aconseguir més vendes?

Zoho CRM compta amb un sistema de personalització avançat i diferents aplicacions que ens faran generar una estratègia sobre la base de les teves necessitats, amb un CRM podrem cobrir des de contact centers petits, fins a crear un Programari per a call center personalitzat per a cadascuna d'aquestes empreses.

  • Amb Zoho CRM podrem obtenir dades dels empleats i clients, també ens permetrà marca objectius a curt, mitjà o llarg termini per al nostre call center. Esbrina les dates en què les nostres campanyes de comunicació siguin més efectives per captar i fidelitzar clients.
  • Estudia l'èxit i el fracàs de cada estratègia utilitzada per captar leads.
  • Podrem rebre notificacions per no perdre cap lead o enviar campanyes o notificacions a possibles clients recordant promocions especials.
  • Comptarem amb una gestió simplificada del nostre centre a causa de la facilitat control de les dades amb Zoho CRM.
  • Ajudarem el nostre equip de vendes a tancar-les amb més percentatge de satisfacció.

 

Amb l'ajuda d'un CRM per a call Centrar podràs conèixer dades de gran importància a cada àrea del sector. Anteriorment, t'hem adjuntat el Portfolio algunes empreses del sector de Telemarketing que han confiat en nosaltres.


ALGUNS DELS NOSTRES CLIENTS

EXPERTS A PROGRAMARI TELEMARKETING

En Millennials Consulting Nosaltres experts a implantar CRM per a call center. És per això que som el millor partner de Zoho CRM per a aquest tipus d'empreses de telemàrqueting. 

Quan contactes amb un possible client, saps qui tens concretament i les dades d'interès sobre aquest? A Millennials Consulting aconseguirem que la teva CRM treballi per a tu i no al revés. 

Base de Dades per a Call Center

Mitjançant les diferents eines i mòduls que ofereix un Programari per a Call Center podràs fer la traçabilitat dels teus clients: nombre de contactes, per sectors, clients potencials, leads qualificats o fins i tot la font de captació, ja sigui per formulari web o una campanya de newsletter. Això us permetrà conèixer de millor manera, per exemple, el moment ideal per llançar una campanya. O tenir tota la informació classificada dels clients potencials als quals s'hagi de contactar o s'hagi contactat.

  • Captar més clients potencials
  • Maximitzar el nombre de vendes
  • Mantenir els clients informats i oferir-los el millor servei
  • Millorar les nostres campanyes de comunicació
  • Mantenir l'interès en altres productes fidelitzant els nostres clients

Experts especialitzats

T'interessa un CRM per a la teva empresa? Tenim un Equip expert especialitzat que us ajudarà en els vostres projectes.

Vols aconseguir més vendes?

Per exemple, els nostres formularis webs no són suficients per convertir en un lead real, aquell que encara no havent contractat res mostra un interès per alguna cosa en particular dels nostres serveis. És en aquest punt on el nostre CRM ens ajudarà a traçar el comportament d'aquests usuaris o possibles clients i així podrem determinar quina és la millor manera de treballar la conversió. Podrem esbrinar la font d´entrada del lead o el millor moment per contactar. Podrem emmagatzemar les vostres dades de contacte per assignar-les a un comercial i que aquest en dugui el seguiment. D'aquesta manera, no perdrem oportunitats de conversió.

OPINEN ELS NOSTRES CLIENTS

CONTACTA AMB NOSALTRES

Equip Digital i Kit Consulting 2025

els programes Kit Digital y Kit Consulting permeten a pimes i autònoms adoptar i implantar eines i solucions digitals per transformar els seus negocis, així com fomentar la innovació, millorar l'eficiència operativa i donar suport al creixement empresarial.