Abans de parlar sobre els beneficis i característiques de la integració entre Zoho CRM amb Microsoft cal saber què són cadascun d'aquests elements.
Doncs bé, el CRM de Zoho és un enfocament que ajuda les empreses no només a millorar la seva relació existent amb els clients, sinó també a adquirir-ne de nous.
Tots coneixem de sobres a Microsoft, per a moltes persones i empreses és part del seu dia a dia. Tot i així, explicarem què és. Microsoft és una de les més grans empreses desenvolupadores de programari del món, entre les quals destaca el seu producte Microsoft Windows, el sistema operatiu per a PC més utilitzat al món.
Beneficis de la integració de Zoho CRM i Microsoft
- Estalvi del temps a l'hora de crear documents de combinació de correu en abundància.
- Tots els documents de correspondència que es generin tindran la informació dels clients actualitzada.
Principals característiques de la integració de Zoho CRM amb Microsoft
- Permetrà la creació de plantilles de combinació de correu a Microsoft Word amb les dades actualitzades de leads, comptes i mòduls de contacte.
- Permetrà personalitzar i cercar camps que hagin estat creats a Zoho CRM per ficar-los a la plantilla de combinació de correu.
- Permet desar, crear i editar les plantilles de combinació de correu a les carpetes de Zoho CRM.
- Permet administrar els permisos de les carpetes sobre la base de la jerarquia que tinguin els empleats de l'organització.
- Permet crear documents de combinació de correu a l'instant, a partir de leads, comptes i contactes.
Cal tenir en compte que a Zoho CRM hi ha 3 tipus de plantilles per treballar:
- Plantilles d´inventari
- Plantilles de correu electrònic
- Plantilles de combinació de correu
Des de Millennials Consulting pensem que aquesta integració de Zoho CRM amb Microsoft pot ser molt útil a l'hora d'agilitzar certs processos dins d'una empresa. Si us ha quedat qualsevol tipus de dubte sobre aquesta integració, estarem encantats de poder resoldre-les.
Perquè no t'hagis de preocupar de res, en Millennials Consulting som experts a Zoho i realitzem aquesta integració de Zoho CRM amb Microsoft de manera ràpida perquè comencis a treure tot el suc a aquestes dues aplicacions.
