Informació del titular de la web

Titularitat:  MILLENNIALS CONSULTING, SL

CIF:  B02939569

Adreça: CARRER RAIMUND FERNANDEZ VILLAVERDE, 61 5º ESQUERRA – 28003 MADRID

Correu empresa: info@millennialsconsuling.es

Correu DPO: dpd@vitaprogram.com

Pàgina web:  https://millennialsconsulting.es/

d'ara endavant el Responsable.

Responsable de protecció de dades

El titular és el responsable de les dades personals que són demanades per la navegació i ús d'aquesta web d'acord amb els requisits establerts pel Reglament (UE) 2016 / 679 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques, així com conforme a la Llei 34/2002 de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE).

En utilitzar aquest lloc web entenem que heu llegit i comprès la informació que s'exposa en relació amb el tractament de les vostres dades de caràcter personal.

Política de protecció de dades

El responsable aplica el principi de responsabilitat activa en el tractament de les dades de caràcter personal, mantenint una constant posada al dia i una promoció de la millora contínua del sistema de protecció de dades conforme als requisits legals exigibles, garantint en tot cas:

• el respecte a les llibertats i els drets fonamentals de les persones físiques,
• que les dades són tractades de manera lícita, lleial i transparent,
• que les dades tractades són exactes, adequades, pertinents i limitades en relació amb les finalitats per a les quals són recollides,
• que els fins per als quals són recollits són explícits i legítims i que no són tractats de manera incompatible amb aquests fins.
• Que l'empresa, assessorada per un servei de consultoria en matèria de protecció de dades, compleix les mesures de seguretat necessàries per al tractament de les vostres dades.

La finalitat d'aquest document és informar l'usuari sobre què fem amb les vostres dades personals, com es demanen, per a què s'utilitzen, els drets que us assisteixen, així com tota la informació legal necessària establerta per la normativa vigent.

Dades recollides a través de la web, finalitat i licitud

A través del web es recullen les següents dades de caràcter personal de l'usuari: 

• Dades de contacte.
• adreça IP
• dades bancàries

Finalitat per a la qual es tracten aquestes dades.

• enviar-te informació sobre els nostres productes / serveis 
• atendre consultes. 
• tramitar comandes, així com poder elaborar les factures corresponents, informar sobre l'estat de les comandes, atendre reclamacions i qualsevol altra gestió derivada de la prestació del servei realitzat a través d'aquest lloc web

Aquestes finalitats es basen en principis legals de tractament de les dades recollides per la normativa vigent: per a l'execució d'un contracte o la prestació d'un servei als usuaris, per al compliment d'obligacions legals, per l'interès legítim i amb el consentiment dels usuaris

Licitud per al tractament. 

Les dades personals tractades són necessàries per a la correcta execució dels serveis requerits a través d'aquest lloc web on l'usuari és part interessada (realització de compres en línia, sol·licituds d'informació, etc.)

Les dades personals el tractament de les quals requereixi el consentiment dels usuaris només seran tractades quan l'usuari hagi prestat expressament el seu consentiment, prèvia informació sobre la finalitat específica que persegueix aquest tractament (per exemple, per a l'enviament de publicitat comercial). El consentiment exprés es recollirà a través de la vostra IP quan marqueu la casella de selecció.

Dades personals de menors

Aquesta pàgina web no s'adreça a usuaris menors d'edat. Si és menor d'edat, si us plau no intentis registrar-te com a usuari. Si descobrim que per error hem obtingut informació personal d'un menor, eliminarem aquesta informació com més aviat millor.

Formularis web

Les dades personals es demanen a través del corresponent formulari web. Cada formulari informa de finalitat dels tractaments, per exemple, formulari per fer comandes, formulari per a l'enviament de publicitat comercial o subscripció a Newsletter, formulari per fer consultes, etc.

Formulari per fer comandes.

Es demanaran les dades personals necessàries per al lliurament segons els termes i condicions de compra.

Recopilem informació vostra durant el procés de pagament a la nostra botiga. Aquesta informació pot incloure, i no només això, el vostre nom, adreça, correu electrònic, telèfon, detalls de pagament i altres necessaris per poder processar les vostres comandes. La gestió d'aquestes dades ens permet:

• Envieu-vos informació important del vostre compte/comanda/servei.
• Respondre a les teves peticions, queixes i sol·licituds de reemborsament.
• Processar pagaments i evitar transaccions fraudulentes.
• Configurar i administrar el teu compte, donar-te servei tècnic i de client, i verificar la teva identitat.

Formulari per a realització de consultes

Es demanaran les dades personals necessàries per respondre de forma personalitzada a la consulta formulada al correu electrònic que indiqui l'usuari.

Consentiment per a l'enviament de publicitat o subscripció a Newsletter.

Quan l'usuari hagi donat el seu consentiment per a la subscripció al nostre Newsletter o per rebre informació comercial i no vulgui continuar rebent publicitat, pot revocar aquest consentiment en qualsevol moment enviant un mail al propietari de la web. 

En qualsevol cas, abans d'enviar un formulari requerim a l'usuari perquè llegeixi els termes legals i de protecció de dades personals i els accepti. 

En cas de no acceptació, el formulari no serà tramitat, no s'enviarà cap dada de caràcter personal i no tindrà cap efecte.

Addicionalment, pot ser que també recopilem la següent informació:

• Ubicació i dades de trànsit (inclosa l'adreça IP i el navegador) si fas una comanda, o si necessitem estimar impostos i costos d'enviament basats en la teva ubicació.
• Pàgines de producte visitades i contingut visualitzat mentre teva sessió està activa.
• Els seus comentaris i ressenyes de productes si tries deixar-la.
• Adreça d'enviament si demaneu costos d'enviament abans de fer la compra mentre la vostra sessió està activa.
• Galetes essencials per fer el seguiment dels continguts de la teva cistella mentre la teva sessió està activa.
• Correu i contrasenya del vostre compte per permetre't accedir al vostre compte, si en teniu un.
• Si creeu un compte guardem el vostre nom, adreça i telèfon, per utilitzar-los en les vostres futures comandes.

Destinataris de les dades

Les dades de caràcter personal obtingudes a través dels formularis web són registrades i conservades en suports electrònics controlats i supervisats pel Responsable del tractament.

Les teves dades personals no seran comunicades a tercers, llevat que aquesta comunicació de dades estigui emparada en una obligació legal o quan per a la correcta prestació del servei sigui necessari comunicar les teves dades a tercers (per exemple, per a la gestió de lliurament de productes és necessari comunicar les dades de lliurament a l'empresa de transport, per al pagament per targeta o Bizum és necessari comunicar les seves dades a la passarel·la de pagament assessoria fiscal, etc.).

Per als casos en què la comunicació de les teves dades personals a tercers no estigui emparada a les bases legals establertes a l'apartat anterior (prestació del servei o per obligació legal) la comunicació de dades a altres destinataris només es realitzarà si l'usuari ha donat el seu consentiment exprés.

Per als casos en què requerim la contractació d'encarregats per al tractament de les teves dades personals, aquestes només tractaran les teves dades conforme a la nostra política de privadesa, t'informem que es mantenen uns criteris estrictes de selecció d'encarregats de tractament i el compromís contractual amb cadascun per complir i fer complir les obligacions establertes en matèria de protecció de dades.

Podeu obtenir més informació sobre el tractament de les dades personals de la nostra organització sol·licitant-la al mail dpd@vitaprogram.com indicant el nom de lempresa, així com el motiu de la petició.

Transferències internacionals

Per a la prestació de determinades comandes pot ser necessària la comunicació de certes dades personals (només les mínimes necessàries) a alguna entitat ubicada fora de la Unió Europea (per exemple, el proveïdor del hosting, la gestió de comandes amb origen a tercers països, etc.).

En aquests casos t'informarem adequadament i demanarem el teu consentiment explícit abans de fer el tractament.

Garantim que la transferència de les dades personals es realitza de conformitat amb les lleis de privadesa aplicables i, en particular, que s'apliquin les mesures contractuals, tècniques i organitzatives necessàries, com les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea.

Mesures tècniques i organitzatives de protecció de dades

Els suports electrònics que realitzen els tractaments de dades personals compten amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, la conservació i disponibilitat de les dades personals obtingudes a través del web.

Les dades personals demanades des de la web són tractades mitjançant protocol HTML amb certificat SSL vàlid garantint la seguretat de les dades.

Tot el personal implicat en les operacions de tractament de les teves dades personals, fins i tot el personal encarregat del manteniment informàtic està capacitat, format i compromès amb la nostra política de protecció de dades, especialment amb la nostra política de confidencialitat a què estan formalment vinculats mitjançant compromís escrit.

Conservació de les dades

Les dades de caràcter personal obtingudes a través del web seran conservades el temps necessari per atendre la sol·licitud/consulta realitzada.

Quan hi hagi una relació contractual i/o comercial amb el client conservarem les dades mentre no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades. En qualsevol cas, conservarem les dades bloquejades el temps establert per la normativa vigent mentre pugui ser necessària per a l'exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per això sigui necessària la seva recuperació.

En cas que hagis acceptat expressament l'enviament d'informació comercial, conservarem les teves dades de contacte fins que ens comuniquis la teva decisió d'anul·lar aquests enviaments comercials.

Decisions automatitzades (inclosa l'elaboració de perfils)

Normalment no adoptem decisions automatitzades, però quan ho fem deixarem clar que aquest tipus de decisió s'està adoptant. 

A través de les cookies (veure política de cookies) se li ofereix la possibilitat de personalització de la informació que tracta aquesta tecnologia, com ara anàlisi de tendències, etc.

Reconeixem la possibilitat de fer perfils per millorar l'oferta de productes o personalitzar l'enviament d'ofertes comercials (sempre que hagis donat el teu consentiment) o donar-te un tracte més personalitzat.

Oposició que les dades siguin tractades amb fins publicitaris 

Si doneu el vostre consentiment perquè utilitzessin les teves dades amb finalitats publicitàries i no desitges continuar rebent publicitat, pots revocar el consentiment prestat en qualsevol moment ia través de l'enviament d'un correu electrònic a mail del responsable info@millennialsconsuling.es.

Canvis en la Política de Privacitat

És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta Política de Privadesa i Cookies quan ho estimem convenient. En cas que ho fem, ho notificarem per diferents vies a través de la Plataforma (per exemple, a través d'un banner, un pop-up o una notificació push), o fins i tot ho comunicarem a la teva adreça de correu electrònic quan el canvi en qüestió sigui significatiu envers la teva privadesa, de manera que puguis revisar els canvis, valorar-lo i, si escau, oposar-se o donar-se de. En qualsevol cas, et suggerim que revisis aquesta Política de Privadesa i Cookies de tant en tant per si hi hagués canvis menors o introduïm alguna millora interactiva. 

Recomanem consultar la darrera data d'actualització.

Exercici dels drets de protecció de dades

D'acord amb el Reglament (UE) 2016 / 679 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques, els usuaris poden exercir el dret d'accés, rectificació, limitació, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les dades personals, per a això hauràs d'adreçar la teva sol·licitud al correu electrònic info@millennialsconsuling.es. Per a l'exercici dels drets s'haurà d'identificar mitjançant la presentació del vostre DNI.

La normativa us confereix el dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, per descarregar els models, formularis i més informació sobre els vostres drets podeu visitar la Pàgina oficial de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades

Igualment pots adreçar-te a nosaltres per a qualsevol aclariment addicional.